どーもどーも石井です。
では先週の続きになります。
“百戦百勝より戦わずに勝つことを考えろ”の実践編の続きです。
先週書かせて頂きましたが、色々と困難を乗り越えて、
私たちは勝つ事が出来ました。
参加者に最後にコメントを頂きました。そのコメントが、こんなイベントは初めてで、大変楽しかったと皆笑顔で言っていただけました。以前参加した会は終わるとさっさと帰る方が多かったですが、半分くらいが中々そこを離れることなく、楽しそうに繋がっていただけました。
正直言いまして、涙がこぼれそうなくらい感動しました。
少し本筋とはずれるかもしれませんが、私たちは戦うことなく、勝利を手にしたと感じています。勝ち負けでは無いかもしれませんが、私たちは自分たちに勝ち、目的である参加者に喜んで頂けると言うゴールを切る事が出来、これは一種の勝ちではないでしょうかと思います。
これにより何を得たのか？
成功体験、それと、相手の事を考え努力した結果もたらされる達成感です。
この2点を行い仕事での感動と言う最高の喜びを得る事が出来ました。
本当に、考えて時間をかけて準備する事で、やれば出来ると言うこの先につながる貴重な経験をしたと感じます。そのおかげで皆さんの協力も実践中に得られる事も出来ました。
“戦わずに勝つこと”
これは、しっかりした準備、相手の事を調べ流れも考え何度も繰り返し想像する事。
やればやるほど、足らない点やこうしよう、ああしようが出てきます。
そしてほぼ完成した所で、番狂わせなども起こります。正直言って匙を投げたくなる事が何度かありました。少々愚痴を言いながらも社員が頑張ってくれました。感謝です。
やはり、色々な事が起こります。そういう変化にも必死に乗り越え対応出来た事までもが、
相手を喜ばせる要因につながった事は言うまでもないでしょう。
仕事って、儲かるとか儲からないとかではなく、その先にある相手の喜びとかを考えて、
そこに向かってしっかりやり遂げる事の大切さや喜びを、今更ながら私が学んだ気がします。
ではまた。